1思维导图

2流量分析

2.1趋势分析

从最近7天的流量趋势来看，网站每天早上10点到下午5点这个时间段的访客最多，每天平均访问量在500左右。

在一周中，周六日的浏览次数和访客数最低，这和正常上下班时间是相匹配的，同时独立IP、新访客、访问次数、人均浏览页数、平均访问深度等指标也较低。

2.2对比分析

在这一周和上一周中，PV环比降低了4.49%，但UV却环比增长了1.78%。

UV增加，PV减少，是因为人均浏览页数和平均访问深度不够。

2.3当前在线

在近15分钟内，共有3个独立访客访问网站，且都是新访客

3来源分析

3.1来源分类

从访问来源看，用户主要是通过其他外部链接、直接输入网址或标签的形式访问论坛主页。

从来源域名来看，其他外部链接大部分都是以百度和360搜索（www.so.com）的域名进行访问。（这可能和cnzz内部的统计方法有关？）

从来源域名来看，外部链接主要是从经管之家跳转进来的。

3.2搜索引擎

从搜索引擎来看，通过360网页访问主页的访客数最多，占比74%。

3.3搜索词

从搜索词看，用户主要通过搜索引擎搜索数据分析师培训和minitab教程跳转到论坛主页。

3.4受访界面

在受访页面中，论坛主页和Minitab论坛排名前三，排名第四的是minitab的一个使用教程（无网易云教程推广）。

4访客分析

4.1区域分布

近7日记录中，广东省不管是独立访客数还是总浏览次数都位列第一，上海独立访客数虽排名第二，但浏览次数却排名第三，明显小于江苏省。

从城市分布看，在近7日访客中，用户主要分布在上海、北京和南通市，南通PV高，但是UV，跳出率却低，可见南通用户对该论坛兴趣度较高。

4.2运营商

在访问的网络运营中，电信遥遥领先于联通和移动，并高于两者之和，三者份额占总访问量的88%。

在电信运营商中，上海、南通和深圳的PV占比较高，可见沿海和南方地区访问量较高。

4.3终端

非移动设备访问占比高达99.78%，即用户几乎都是通过PC端方式进行访问。

在操作系统上，96%以上的用户使用windows系统访问论坛；在浏览器上，用户主要使用360和谷歌浏览器，占比达57%。

4.4新老访客

在最近7天访问中，新老访客分别占比82%、18%，且主要通过百度和360进行访问。

4.5忠诚度

75%的用户只访问一次就离开了网站，可见该论坛跳出率比较高，用户忠诚度较低。

4.6活跃度

结合下图，可以发现用户访问深度为1页占比达79%，活跃度很低。

4.7用户结构

在所用访客中，以男性访客为主，年龄主要集中在18-30岁之间，其中大部分都是游客访问，沉迷网民占比23.14%。

5结论与建议

5.1结论

1. 用户在周一至周五期间，每天早上10点到下午5点这个时间段的访客最多，周六日访客数相对较少。
2. 在这一周和上一周中，PV环比降低了4.49%，但UV却环比增长了1.78%，源于人均浏览页数和平均访问深度不够。
3. 从访问来源看，91%的用户通过其他外部链接、直接输入网址或标签的形式访问论坛主页，外部链接主要是从经管之家跳转进来的。
4. 从搜索引擎看，用户最喜欢通过360网页访问论坛主页，占比达74%。
5. 从搜索词看，用户主要通过搜索引擎搜索数据分析师培训和minitab教程跳转到论坛主页，占总搜索次数的60%。
6. 在受访页面中，以论坛主页和Minitab论坛为主。
7. 近7日记录中，广东省不管是独立访客数还是总浏览次数都位列第一，上海独立访客数 虽排名第二，但浏览次数却排名第三，明显小于江苏省。
8. 从城市分布看，在近7日访客中，用户主要分布在上海、北京和南通市，南通PV高，但是UV，跳出率却低，可见南通用户对该论坛兴趣度较高。
9. 非移动设备访问论坛主页占比高达99.78%。
10. 在操作系统上，96%以上的用户使用windows系统访问论坛；在浏览器上，用户主要使用360和谷歌浏览器，占比达57%。
11. 75%的用户只访问一次就离开了网站，论坛跳出率比较高，用户忠诚度较低。
12. 用户访问深度为1页占比达79%，活跃度很低。
13. 在所用访客中，以男性访客为主，年龄主要集中在18-30岁之间，其中大部分都是游客访问，沉迷网民占比23.14%。

5.2建议

（1）针对用户跳出率较高的问题，是否可以通过请UI设计人员重新对页面进行排版设计，以增强用户吸引力。
（2）由于在周一至周五的上午10点到下午5点用户浏览量较大，故可以在此时间段做广告推广（360或谷歌浏览器，也许费用较高），提高网站访问量，增加网易云课程的销售量。
（3）论坛主页“一个月学会数据分析”的推广页面较小，不够吸引用户的注意，另外推广标题是否可以变成“dmer老师教你一个月从零开始学会数据分析”（可能有点low，提个建议而已，想法是能否和新闻标题一样，第一眼就能吸引用户注意）。
（4）网易云课堂直接跳转到课程目录页会不会好一点？毕竟课程介绍和评价在购买之前肯定会去找，会去看的。以我个人而言，我刚开始最想看到的是课程具体会讲些什么，而且目录那个字眼有点小，说实话不注意都看不到，用户可能会直接关闭页面就走了。
（5）根据用户评论区的反馈，对课程内容加以改进，提高口碑，有助于好友推荐，提高课程销量。