郑昀 2007-5-13

 

以下文章即将讨论的问题涉及这几个关键词：

l        网站启动的核心用户从哪里来？

l        网站启动时需要什么样的种子用户？

l        最初吸引来的种子用户对网站有什么路径依赖作用？

 

麦田曾经问道：

“4.       为什么麦田他们要搞“博客聚合”？

5.       为什么麦田说酷讯酷洼抓别的网站内容，是错误的策略；但他们自己却还搞博客聚合？

6.       如果麦田不做“博客聚合”会怎么样？”

 

麦田没有在其他场合论述过这个问题，所以我只能这么假定：

之所以让用户导入自己的博客到不同专题，目的：锁定种子用户，更关键的是，锁定种子用户的特性。

 

这么说有点难理解。

首先，我们来看看别的网站成功或者不成功地锁定核心用户的做法。之所以要聊不成功者的做法，是因为避免存活者偏差(《随机致富的傻瓜 - 卓越网》，由于我们只看到成功者，而由此形成对机遇的歪曲看法，而输家都是被选择性的忽略掉)：

第一个：豆瓣以电影和书籍的精彩评论和分享立足，并将积累下来的高质量用户导向小组。在小组中，讨论的主题已经不再有任何限制。

第二个：百度以搜索满足用户基本需求，并将用户导向贴吧。

第三个：当然也有不太成功的例子：酷讯以火车票搜索满足用户基本需求，试图将用户导向自己的酷洼社区。

第四个：博拉，曾经试图把阅读博文的用户导入到360主题吧。

第五个：抓虾，曾经试图把阅读博文的用户导入到抓虾小组。

 

上面仅仅是罗列了五个例子，我们还没有展开说。在此之前，我们先来说说看路径依赖。我们假设这样的论述是正确的：

网站启动伊始，吸引到的种子用户，决定了网站其他新产品的命运。

就像你假如是学医出身，那么毕业的时候你面临的选择就可能只是医院、医疗器械公司、寿险公司等，当你从业几年之后，也会发现跨行业转型越来越困难，因为新公司也会盯住你的过去从业经验。这就是路径依赖。

 

下面我们按照这种逻辑来论述：

1.        豆瓣：启动伊始吸引到的种子用户是写影评、写书评的书写类型用户，相对来说可以归纳为有积极交互潜质的用户。所以，把这批高质量用户导入豆瓣小组，他们所迸发出的力量能够让小组上线伊始就有着社区梦寐以求的氛围。也就是，种子用户是交互性强的用户，依赖于交互的新产品就有可能继承人气。

2.        百度：启动伊始吸引到的都是搜索用户，其实从原则上说，并非交互性强的用户。但历经几年之后，贴吧有了突破性成功，和用户基数大以及成功的事件营销有很大关系。这条路，其他人都不会走通，只有百度这种超大流量的搜索引擎才能做到。因为即使你的发言门槛再低，你也无法把阅读性用户导入你的贴吧。

3.        酷讯：火车票搜索的用户都是怀揣特定目的的用户，你可以认为大多数这种用户是非交互性用户，他们一旦找到特定信息，就会立即转身离开。而酷洼社区要求的是交互性用户以及阅读性用户，而酷讯的种子用户决定了社区的命运，除非酷讯的用户流量超大，就像百度贴吧一样，才有望成功转型。

4.        抓虾：种子用户是阅读性用户，难以导入交互性要求高的抓虾群组。相对转型比较困难，也许因此抓虾把群组功能从一级导航挪到了二级导航里，而把“我的热文”“我的收藏”“好 看”放在一级导航，因为这才是路径依赖决定抓虾近期应该做的，还是以吸引阅读性用户为主。

 

综上所述，大致能描述清楚我的逻辑：种子用户可能是网站的路径依赖。

麦田曾经发言说很羡慕myspace.cn启动就有十万级别的交友种子用户。那么，作为启动没有种子用户的，而又希望种子用户必须尽量象豆瓣一样是交互性用户，这样才能做社会化商务。那么他的选择是什么呢？愿意主动把自己博客导入的用户，也往往是交互性强的用户，也就能形成蚂蚁社区的交互氛围。

酷讯虽然也抓取别人的内容，但由于受到他的分类信息领域的限制，而且不是用户的主动行为，所以，用户群体无法转移，路径无法形成。

如果麦田不做博客导入，那么他的种子用户很难积累起来，即使积累起来，核心用户的交互性也不强，可能大多数都是潜水的阅读性用户。