一、功能效果

除了添加在线客服模块外，添加百度商桥工具后，也可通过该工具，实现访客在网站上与客服会话的效果。

二、功能说明

【说明】百度商桥目前已升级为爱番番。需开通百度推广才可以使用。如何开通百度推广，可咨询百度客服

【版本】建站标准版及以上版本支持添加代码

三、设置教程

(一)获取代码

该操作为外部平台获取，如获取过程遇到问题建议与对应平台工作人员核实。

1、打开爱番番官网(https://aifanfan.baidu.com/)，切换至百度原账号登录。如下图：

2、点击左上角爱番番【沟通工具】，进入新页面。如下图：

3、在【沟通工具】页面中在沟通工具中点击接入域名。如下图：

4、输入域名以及完成其他选择，然后点击保存。如下图：

5、域名添加完成后，点击站点右侧【获取代码】按钮。进入获取代码页面点击【复制代码】，根据代码说明将复制的代码粘贴到网站代码的位置；

(二)网站添加代码

1、登录您的凡科账号，进入电脑网站设计页面，点击左侧导航【设置-高级设置】，勾选【网站插件代码】。如图：

2、勾选后点击【设置】，出现输入网站插件代码弹窗。代码位置选择【插入

标签】，然后将复制的爱番番代码粘贴到编辑框。

● 若您有百度推广账号，但没有使用百度统计或百度商桥，您需要复制一段代码到建站的代码插件中，才可以使用爱番番沟通工具进行网站接待。

● 若您有百度推广账号，同时使用了百度统计或百度商桥，您不需要再重新安装代码。

(三)独立沟通链接

在爱番番里获取独立沟通链接，可实现通过模块或导航链接咨询。

1、在【基础设置】点击【站点-站点管理-获取代码】，复制【独立沟通链接】。如下图：

2、在网站模块或导航设置链接到【站外链接】，粘贴获取的独立沟通链接即可。如下图：

四、补充说明

1.百度商桥代码在网站的展示效果和位置是代码文件决定的，如果想要修改百度商桥展示效果，需要返回百度商桥设置样式重新生成新的代码，在网站上面重新添加代码即可。

2.设置好百度商桥代码后，如果未立即生效，请稍等一段时间再重新查看。如果过了很久都不生效，有可能是这个百度商桥代码不兼容，您可以尝试在百度商桥那边获取一个新的代码，重新添加到网站中。