开展督查督办工作是企业在经营管理过程中的重要环节和管理手段，是企业办公室系统政务服务的一项重要工作。其具有间接性、权威性、实效性等特点。要加强企业督查督办工作，必须思想认识到位，充分把握督查督办工作原则;制度建设到位，熟悉掌握督查督办工作程序，督查实效到位，开拓创新督查督办工作方法;执行效果到位，不断提升督查督办人员素质。

督查督办工作做得好坏直接关系到企业决策能否有效实施，工作效率能否提高，执行能否到位。它对企业推动工作有效落实、提高执行力具有非常重要的作用，是企业在经营管理过程的重要环节和管理手段。

一、督办工作的内容：

办公室的工作纷繁复杂，包括政研调研、督查督办、文书文秘、信息综合、档案管理、保密保卫、值班接待等。总而言之，办公室工作就是服务，为领导服务，为机关服务，为基层服务。

二、督办工作的特点：

1. 间接性：督办工作主要是通过转办、催办等形式，督促相关单位具体落实。

2. 权威性：督办工作一般是根据领导的授权自上而下运行的，对执行单位具有较强的约束力。

3. 实效性：督办工作是一项抓落实的工作，必须十分注重实效。

三、解决方案：

MyAppps平台是尤为擅长业务流程管理领域应用的搭建，在业内素来有流程软件专家的美誉，其以低代码平台开发的督办管理系统十分完善，主要有以下功能：

1、发起督办：流程办理清晰，自动对督办重点进行任务细分，下派执行任务，抛去陈旧的纸质文档审批，实行无纸化办公，提高督办执行效率。

 2、任务分解：对事项进行分发，分发工作督办单至承办人，让任务落实到位；

 3、任务反馈：督办工作可视化监管，方便督办领导掌控工作进度，避免出现督办任务超期情况；

 4、任务变更：支持任务延期、任务变更、任务撤销，随时查看督办任务状态；

 5、督办统计：督办统计包括红黄灯统计，同时对工作签收、任务汇报、督办建议等实行任务超期预警。督办事项统计及部门统计，强化评价考核，加强审计监督；

 6、移动督办：平台之间数据互通，一键审批，保障督办工作任务的及时推进；

MyAppps平台的科技督办管理系统通过可视化拖拉拽即可快速调整，无需改动代码即可实现定制化，满足了系统快速开发、灵活拓展、无缝集成和高性能应用等综合能力，并长期与政府、机关等单位合作。有效提高企业单位督查效能，有力推动了督查督办工作落实落地。