搜索引擎是目前最复杂的系统之一，正因为复杂，就无法100%避免漏洞的存在。有的SEO不是努力把自己的网站排名做好，而是研究怎样恶意把竞争对手拉下来，这就是负面SEO，negative seo。这是挺没劲的做法，但现实中每天都在发生着。

常见负面SEO方法有时间再细说，今天帖子主要说一下最近发现的负面SEO新方法：用户体验攻击。这是我瞎起的名字，在英文SEO新闻中还没看到报道，所以也还没有英文名称，但我已经看到有人正在尝试。

前两个月写过用户体验数据可能会影响搜索排名。百度点击器、百度快排都是点击率影响排名的应用。

用户体验攻击利用的是其它用户体验数据如跳出率、停留时间对排名的影响，思路是，既然好的用户体验有助于排名，能不能给竞争对手网站制造不好的用户体验数据，继而降低其排名能?请看实例。

下图是SEO每天一贴百度站长平台流量与关键词部分上星期某一天下午的抓图：

可以明显看出点击率是有问题的，但这可不是我在做快排之类的。“seo技术“这个词排名在第二页，点击率怎么可能达到47%?就算排名在第三，点击率凭什么就158%了?而且也不知道seovv是什么东西。点击率达到1038%又是什么鬼?从以前数据看，这些词的展现量就不对，被刷了，比如“seo排名优化软件“这个词，展现量就不可能一天达到 100 多，以前几乎就没见过这个词。

所以，有人针对我的博客seo技术有关的词在做手脚。有人好心为我匿名免费做快排?可不能是这个做法啊，别把点击率刷到 1000 多啊。那这是在干什么?

看一下流量统计就了然了：

搜索“seo技术”访问网站的跳出率为98.88%，停留时间是 5 秒，比正常访问差得很多。前一张抓图中点击率不正常的词都是如此，因为在流量统计中隔得比较远，就不都抓图了，只再看一个：

100%跳出率，停留时间 1 秒。“seo技术”这个词还有几个真实搜索流量中和一下数据，“seo排名优化软件“这个词的访问都是某人制造的。显然，有人在试图陷害我的网站，使用软件，或者也许是人工，访问我的博客，100%立即跳出，停留时间为 1 秒或更短，降低用户体验数据，误导搜索引擎。

这种攻击是针对特定关键词的。上面三个抓图是上星期的，这两天又改别的关键词了。

这种用户体验攻击在别的网站也看到了。比如下面抓图是一个客户的英文网站IE浏览器访问统计：

62%的流量是使用IE9 和IE8，跳出率99%，停留时间为 1 秒。这两个版本的IE占IE使用比例应该不会超过10%。真正用户在用的IE11 数据则正常。再看看Firefox的情况：

现在Firefox已经是版本 53 了，版本11、 12 早就没人用了，但流量统计显示大量使用firefox 11/12，甚至还有 3 的访问，99.9%跳出率，停留时间低于 1 秒。看来由于某种原因，陷害人使用的软件模仿的是很旧版本的几个浏览器。

再看看按地域细分：

由于是英文网站，显然美国是目标市场，来自美国的IP被恶意刷成99%跳出率， 1 秒停留时间。还挺有针对性。

这两个网站被陷害的手法如出一辙，都是试图降低用户体验数据。那么是否管用呢?网站的排名受影响了吗?就我目前有限的观察，有一些作用，关键词排名有下降，但幅度不大。长远来看，搜索引擎能否鉴别出来是有人在陷害，还有待观察。

最后感慨一下，这又是何必呢?这么做有意思吗?不把自己网站做好，整天想着找捷径、害别人，也难怪SEO在互联网行业名声不好啊。