前言

      不论你是什么时候开始接触测试这个行业的，你首先听说的应该是功能测试。通过一些测试手段来验证开发做出的代码是否符合产品的需求？当然你也有自己对功能测试的理解，但是最近两年感觉功能测试好像不太受欢迎，同时不少同学真的是功能测试都没有做好，就去尝试自动化测试，测试开发什么的，结果是越学越迷茫，这是为什么呢？究其原因是，你功能测试还没有学好呢！

      我们通常认为的功能测试是根据需求，采取如下测试流程：需求分析，用例编写，用例评审，提测验证，Bug回归验证，上线与线上回归等来进行测试。如此日复一日，年复一年，响应了很多需求，可是想换工作的时候却得不到认可,大家想想是不是这种情况？下面我就以一个功能测试人员如何进行工作，来介绍一下功能测试应该用到的知识及相关的提升建议。

一，  需求分析，发挥主动性

      正常的需求在产出的时候，产品是要分析这个需求的价值，影响范围和实现代价的。可是现在很多情况是，需求来了就组织评审，然后开发测试与上线。产品主导型的开发模式非常常见，作为测试我们无法主导需求和项目。在需求评审的时候，作为一个测试人员必须了解这次需求的内容，影响到哪些现有的功能，涉及到的操作系统或是类别等，然后准确的评估出工作量，防止因评估不足造成后期测试不充分。再者，关注开发和产品的讨论，如果开发说哪一部分比较难实现，最后如何实现？其中做出的变动和难点就是测试的时候必须重点关注的部分。不能因为这些暂时和你没有关系就不去关注，后期会带来麻烦。第三，需求评审结束后，要求产品更新此次评审过程中的所有改动部分，同时给出方案确保产品的任何改动都及时更新。第四，根据产品需求，设计测试方案及时间安排，此时可以粗粒度考虑，时间上要合理；同时与在会人员进行探讨。

二，  用例设计与评审，做到不遗不漏

      测试用例是每个测试人员工作过程中必须要完成的工作，不管你是用Excel,还是用FreeMind来写，在测试工作中一是用来指导测试工作，而且是相关业务的一个文档沉淀。可能你不太在意测试用例的编写，可是在我以往面试的经验中，有超过一半的人写的测试用例是不达标的。很多人写用例是用书本上的方法，什么边界值法，条件覆盖法等等，其实我们更应该关注用户，从用户的角度来写用例才对。

      测试用例必须具备的测试用例名，执行步骤，预期结果这三点是必须要写清楚的。再者就是测试方案选择必须全面，作为功能测试人员你可能不会编写自动化测试脚本，不会性能测试，安全测试，但是你必须能根据需求想到要实施哪方面的测试。如面试的时候给你一个场景：一个全新的App要发版，如果让你来测试，你能想到哪些测试方案？如果你只能想到如何去测试app的功能的话，那你作为功能测试人员就是考虑不全面。此时的App的功能，App的性能，数据传输的安全性，接口或服务的功能测试，接口或服务的自动化测试与监控，接口或服务的性能测试，底层数据的存储与容灾情况都必须考虑在内。

      设计用例的时候要设计两类， 一类是开发自测和验收提测试标准的冒烟测试用例，一类是针对需求的全面测试用例。写完用例要主动联系相关人员进行用例评审，强调开发自测，在评审过程是及时修改不合适的用例。

三，  测试流程，注重项目控制

      其实项目的流程控制在需求开始的时候就应该重视起来，只是很多时候我们没有意识到这是测试的工作，有的是产品来控制，有的是专门的项目经理来控制。测试人员是一线的工作人员，不管你工作了多久，必须有关注整体项目的意识。如果你不关注项目进度，什么时候提测你什么时候开始测试，在测试过程中你就会遇到测试的内容和最初的需求不一致，增加新的内容从而增加工作量，或是产品和开发一起来压缩测试时间的情况，到时你想不加班都难。

      需求一旦明确了由你来负责的时候，就要时刻按排期来关注项目的情况。中间变更需求的时候，要评估是否影响项目进度，如果影响了重新进行排期。如果开发提测试晚了，是否影响上线时间，如果可能会影响，马上就要给相关的人员发预警邮件，通知大家详细的情况。同时在测试过程中，发现了bug必须详细描述问题，不管是jira,禅道或是其他的bug管理方式，一个bug要写清楚以下几点：Bug问题描述，bug重现步骤，是否有前置条件，预期结果，实际结果，以方便开发去进行修改。同时给bug准确分级，实时跟踪进度，保证项目按期完成。 

四，  上线回归与项目总结

     一个需求上线完成后，要及时进行线上回归，如果有必须提醒相关的人员进行自动化线上回归或是监控工作。同时必须回归我们在需求评审的时候考虑到的可能影响到的原有的功能，以确保新功能的完全上线成功。而作为功能测试人员，在一个项目完成后，不管公司有没有要求，要对项目做相应的文字总结。总结整个项目过程中遇到的问题，最后的解决办法或是当时讨论的处理办法，有哪些需要注意的问题？有什么可以借鉴的方案或是改进策略？项目中有没有通用性的问题等等。

       如果公司有相应的项目总结方案，那测试的时候就要多关注一些数据，如冒烟测试是否一次通过，Bug数及不同级别的bug数，参与开发人员对应的Bug数，提测试次数，上线次数等等。而后借助于第三方工具进行图表化相应的数据，然后相关问题的总结，改进方案都需要进行详细的总结。

五，  能力的总结和沉淀

     在我们找工作的时候，很多做功能测试多年的同学一般很难通过面试，这里面的原因究竟是什么？其实最核心的原因是，你不具备相应工作年限应该具备的能力。

     测试工具的使用：在你以往的工作经验中，有没有总结过什么样的需求或是项目应该使用什么样的测试工具，而不是仅仅使用公司提供或是指定的工具？有没有分析过同类的工具的优缺点？如果一个类似的全新的产品，你能否围绕着工作需求，准备相应的测试工具来辅助测试？什么样的测试工具在测试项目的时候可能存在问题，问题的解决办法是什么？

     问题的总结：在测试工作中总结部署环境出现502或是404产生的原因及解决办法？产品的哪儿块功能容易出现问题，或是开发怎么实现相应的功能可能出现问题？产品的功能模块之间是如何工作的，修改部分功能后可能会对其他模块产生影响？哪个版本的编译器打包的产品容易在哪些方面出现问题？等等相应的问题总结有没有做，如果做了，在接到相应的需求后就能快速的评估测试范围，选择测试方案，规划测试时间等。

    技术的沉淀：技术不仅仅指的是编码能力，像平时我们部署环境出现问题后，最后的解决方案的总结；测试过程中日志出现空指针的排查；项目测试过程中遇到的问题及解决方案；一些常见问题的排查及解决方案等等。要在工作中善于积累，从而指导自己的工作或是为同事提供解决问题的思路与办法。

      时常问自己一句话：离开现有的平台，我还有什么？这个才是你的资本，对公司业务的熟悉，公司现在工具的使用等等，对你来说是没有任何优势可言的。而对同类业务流程的掌握，项目的整体把控，快速了解业务并能根据需求选择测试方案，引进现有的测试工具提高测试效率，测试过程中遇到问题的预判和解决办法等才是功能测试人员必须具备的能力。这些方面你做到了吗？业务专家也是不想做编码的测试人员一个很好的选择，不要整天抱怨功能测试如何如何，要充分认清行业现状和自己的优缺点，做好职业规划。

本文给大家整了一套涵盖“软件测试架构面试进阶所有技术栈”的快速学习方法和面试资源。

全网首发-涵盖16个技术栈

第一部分，测试理论（测试基础+需求分析+测试模型+测试计划+测试策略+测试案例等等）

第二部分，Linux（ Linux基础+Linux练习题）

第三部分，MySQL（基础知识+查询练习+万年学生表经典面试题汇总+数据库企业真题）

第四部分，Web测试

第五部分，API测试

第六部分，App测试

第七部分，管理工具

第八部分，Python基础（Python基础+编程题+集合+函数+Python特性等等）

第九部分，Selenium相关

第十部分，性能测试

第十一部分，LordRunner相关

第十二部分，计算机网络

第十三部分，组成原理

第十四部分，数据结构与算法

第十五部分，逻辑题

第十六部分，人力资源

软件测试基础

软件测试的步骤是什么?

如何录制测试脚本?

应该考虑进行如何测试的测试方法

怎样估计测试工作量?

测试设计的问题

当测试过程发生错误时，有哪几种解决办法?

测试执行的问题

测试评估的目标

如何提高测试?

C/S模式的优点和缺点

B/S模式的优点和缺点

Linux

grep和find的区别? grep 都有哪些用法? 

查看IP地址?

创建和删除一个多级目录?

在当前用户家目录中查找haha.txt文件?

如何查询出tomcat的进程并杀掉这个进程，写出linux命令?

动态查看日志文件?

查看系統硬盘空间的命令?

查看当前机器listen 的所有端口?

Python

统计python源代码文件中代码行数，去除注释，空行，进行输出?

python调用cmd并返回结果?

冒泡排序

1,2,3,4 这4个数字，能组成多少个互不相同的且无重复的三位数，都是多少?

请用 python 打印出 10000 以内的对称数（对称数特点：数字左右对称，如：1,2,11,121,1221 等）

给定一个整数 N，和一个 0-9 的数 K，要求返回 0-N 中数字 K 出现的次数

判断 101-200 之间有多少个素数，并输出所有的素数

一个输入三角形的函数，输入后输出是否能组成三角形，三角形类型，请用等价类- 划分法设计测试用例

MySQL

你用的Mysql是哪个引擎，各引擎之间有什么区别? 

如何对查询命令进行优化?

数据库的优化?

Sql注入是如何产“生的，如何防止?

NoSQL和关系数据库的区别?

MySQL与MongoDB本质之间最基本的差别是什么

Mysql数据库中怎么实现分页?

Mysql数据库的操作?

优化数据库?提高数据库的性能?

什么是数据的完整性?

Web

Web测试和app测试区别？ 

WEB测试环境搭建和测试方法

WEB测试教程

WEB测试要点及基本方法

Web测试页面总结

…

接口测试

什么是接口

如果模块请求http改为了https,测试方案应该如何制定，修改?

常用HTTP 协议调试代理I具有什么?详细说明抓取HTTPS协议的设置过程?

描述TCP/IP协议的层次结构，以及每一-层中重要协议

jmeter,一个接口的响应结果如下:

接口产生的垃圾数据如何清理

依赖第三方的接口如何处理

测试的数据你放在哪?

什么是数据驱动，如何参数化?

…

性能测试

你认为性能测试的目的是什么?做好性能测试的工作的关键是什么?

服务端性能分析都从哪些角度来进行?

如何理解压力测试，负裁测试以及性能测试?

如何判断是否有内存泄漏及关注的指标?

描述软件产“生内存泄露的原因以及检查方式。(可以结合- 种开发语言进行描述)

简述什么是值传递，什么是地址传递，两者区别是什么?

什么是系统瓶颈?
…

selenium

如何开展自动化测试框架的构建? 

如何设计自动化测试用例:

webdriver如何开启和退出一个浏览器?

什么是自动化测试框架?

Selenium是什么，流行的版本有哪些?

你如何从命令行启动Selenium RC?

在我的机器端口4444不是免费的。我怎样才能使用另一个端口?

什么是Selenium Server,它与Selenium Hub有什么不同?

你如何从Selenium连接到数据库?

你如何验证多个页面上存在的一个对象?

XPath中使用单斜杠和双斜杠有什么区别?

如何编写SeleniumIDE/ RC的用户扩展?

如何在页面加载成功后验证元素的存在?

你对Selenium Grid有什么了解?它提供了什么功能?

如何从你的Java Class启动Selenium服务器?

Selenium中有哪些验证点?

什么是XPath?什么时候应该在Selenium中使用XPath?

…

计算机与网络

一台计算机的IP是192.168.10.71子网掩码255.255.255.64与192.168.10.201 … 

请简述DNS、活动目录、域的概念。

10M兆宽带是什么意思?理论下载速度是多少?

什么是IP地址?

OSI七层网络模型的划分?

TCP和UDP有什么不同?

HTTP属于哪一层的协议?

HTTP和HTTPS的区别?

cookies和session的区别?

HTTP的get请求和post请求的区别?

HTTP1.0和HTTP1.1有什么区别

TCP的连接建立过程，以及断开过程?

客户端使用DHCP获取IP的过程?

写出某个网段的网络地址和广播地址?

…

人力资源

 
你的测试职业发展是什么？你自认为做测试的优势在哪里？

你找工作时，最重要的考虑因素为何？

为什么我们应该录取你？

请谈谈你个人的最大特色。

一个测试工程师应具备那些素质和技能？

还有问一下你是怎样保证软件质量的，也就是说你觉得怎样才能最大限度地保证软件质量？

为什么选择测试这行？

如果我雇用你，你能给部门带来什么贡献？

文档获取方式：

这份文档，对于想从事【软件测试】的朋友来说应该是最全面最完整的备战仓库，这个仓库也陪伴我走过了最艰难的路程，希望也能帮助到你！以上均可以分享，点击下方小卡片进群免费获取。